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事例で学ぶ 医療機関で起きる法的トラブルへの対処法

事例で学ぶ 医療機関で起きる法的トラブルへの対処法
著者
加古洋輔ほか(編)
出版社
医学書院
判型
B5
頁数
226
出版年月
2024/09/15
ISBN
9784260057011

概要

弁護士×医療現場の専門家による法的トラブルQ＆A！
病院、クリニックでは日々様々なトラブルが生じている。本書は具体的な事例を紹介しつつ、トラブルへの対処や予防の方法を、Q＆A形式でわかりやすく解説する。弁護士の豊富な実務経験をもとに、医療現場の専門家の視点も加わり、最新の法改正やトピックにも対応。医療事故や労務管理のみならず、SNS、サイバー攻撃、医師の働き方改革など多岐にわたるテーマを取り上げている。医療現場のお悩み解決に役立つ一冊。

目次

I　患者等とのトラブル
　1　対応困難患者への対応（1）──必要な診療を拒む患者への対応
　2　対応困難患者への対応（2）──医師・看護師への暴言・暴力への対応
　3　暴力・暴言を伴わない患者の迷惑行為に対する診療拒否
　4　医療機関で発生した転倒・転落事故により負う責任
　5　患者への説明義務
　II　債権回収に関するトラブル
　1　医療費債権回収（1）──請求の手段
　2　医療費債権回収（2）──患者が死亡したときの対応
　3　医療費債権回収（3）──患者が破産したときの対応
　III　インターネット関係のトラブル
　1　インターネット上の誹謗中傷への対応（1）──初動対応・削除
　2　インターネット上の誹謗中傷への対応（2）──発信者の特定・責任追及
　3　職員のSNSによる患者のプライバシーの漏えい
　IV　情報管理のトラブル
　1　医療機関を標的としたランサムウェアによるサイバー攻撃
　2　医療機関内でのプライバシーへの配慮
　3　医療機関の広報と肖像権への配慮
　4　診療録を巡る問題点（1）──診療録の望ましい記載
　5　診療録を巡る問題点（2）──保存期間は5年でよいか
　6　医療機関に対するサイバー攻撃とベンダの責任
　V　取引先等とのトラブル
　1　いわゆるMS法人との付き合い方
　2　医療機関情報システム開発の遅滞と契約解除
　3　人材紹介会社とのトラブルを回避するために
　4　医療用医薬品の入札談合に医療機関は損害賠償請求を行えるか
　VI　労務に関するトラブル
　1　非正規従業員を巡る問題（1）──労務管理一般と業務請負
　2　非正規従業員を巡る問題（2）──非正規従業員の労務リスク
　3　ハラスメント対応──パワーハラスメントの例をもとに
　4　労災事故への対応──「パワハラによるうつ病」と申請された例を中心に
　5　奨学金や研修費用などの貸与・返還請求時の注意点
　6　当直・宅直勤務が労働時間に当たるかどうか
　7　自己研鑽が労働時間に当たるかどうか
　8　労働組合の要求に対してどのように対処すればよいか
　9　トランスジェンダーの職員への合理的配慮
　10　医師の働き方改革
　VII　その他のトラブル
　1　医療機関の不祥事と第三者委員会の設置
　2　院内で発生した刑事事件の捜査に対して，どのように対応するべきか
　3　医療過誤を主張された場合の対応
　4　裁判所の差押命令への対応
　

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