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看護管理者に必要な「思考」と「行動のポイント」がこの1冊に!
高い成果・業績を生み出すための行動モデルである、「看護管理者のコンピテンシー・モデル」。本書では、虎の門病院の実践の中で新たに磨き上げた116の事例を基に、組織を動かし、成果をあげる行動特性を詳しく解説する。看護管理者の必携書、待望の改訂版!
第1章 コンピテンシー・モデルの概要
「コンピテンシー」とは
コンピテンシー・モデルの設計
コンピテンシー・モデル一覧
コンピテンシー・モデルの活用
導入する意義,目的を明確化する
コンピテンシー・モデルを共通理解する
運用マニュアルを作成する
事例を書く
評価をする
第2章 コンピテンシー・モデル116事例
事例の読み方
クラスター 〈達成とアクション〉
達成重視
イニシアティブ
情報探求
クラスター 〈支援と人的サービス〉
対人関係理解
顧客サービス重視
クラスター 〈インパクトと影響力〉
インパクトと影響力
クラスター 〈マネジメント能力〉
他の人たちの開発
指揮命令──自己表現力と地位に伴うパワーの活用
チームワークと協調
チーム・リーダーシップ
クラスター 〈認知力〉
分析的思考
概念化思考
クラスター 〈個人の効果性〉
セルフ・コントロール
自己確信
柔軟性
組織へのコミットメント
第3章 コンピテンシー・モデルの活用
コンピテンシー・モデルの汎用性
活用方法の実際
運用の評価
看護管理者のコンピテンシー・モデル事例集:書き方とその評価 第2版
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