糖尿病診療に活かすコーチング
：なぜそのとき行動変容が起こったのか？

概要

患者に寄り添う日本糖尿病医療学学会の医師らが使うコーチングだから、納得できる！
ダイアベティス（糖尿病）診療において、PwD（糖尿病をもつ人）が前向きに治療に取り組むことは成功への必須条件である。しかししばしば慢性疾患の診療ではその継続の難しさが医療者の前に立ちはだかる。PwDの心理と行動を深く考察する日本糖尿病医療学学会では、コーチング技法を適切に使用することでその必須条件をクリアすべく議論と経験を重ねてきた。その集大成を、医師をはじめとする多くの医療者にお届けする。

目次

序に代えて──Preamble または Introduction

第I部　糖尿病診療になぜコーチングが必要なのか？
第1章　糖尿病医療学への道程と糖尿病医療学コーチング
1．糖尿病をもつ人の行動が変わるということ／2．糖尿病診療の行き詰まり／3．その打開：医師（医療者）-患者関係ということ／4．エンパワーメント／5．PwDの心理・行動領域の日本全体への普及／6．糖尿病医療学への道──河合隼雄先生との出会い／7．糖尿病医療学の定義／8．コーチングとは／9．糖尿病医療学はどんな人を対象としているか──最初に戻って／10．基礎知識の解説（方法・スキル・理論）
［コラム］ 糖尿病療養行動に影響するPwD要因──特に糖尿病医療学コーチングの理解に役立つ項目
第2章　コーチングを臨床で使う意義──糖尿病医療学の理念と現場の思い
「一般的なコーチング」と「糖尿病医療におけるコーチング」の違い／コーチングの「スキル」と「マインド」／糖尿病医療学とコーチング

第II部　コーチングの実践に必要な基礎知識
第3章　コーチングの三原則と他の他者支援法との違い
コーチングの三原則／コーチングとその他の他者支援法との違い
第4章　糖尿病診療に関するコーチングのエビデンス
関連論文の増加／実際のシステマティックレビュー/メタアナリシス
第5章　コーチングが機能しない「アンコーチャブル」
アンコーチャブル──従来の定義／糖尿病医療学で考える「アンコーチャブルな人」への対応
［コラム］ 日本における医療コーチングの発展──心療内科医の視点から

第III部　診療に活かすコーチングのスキル解説
第6章　コーチング・スキル習得の全体像──スキルを学習して実践するまでの流れ
コーチング・スキルは本当に必要か？／実践的なスキル学習の方法に関する提案
第7章　信頼関係を築くスキル
　　① 面談のセットアップ
　　　信頼関係を築く
　　　［コラム］ 心理的安全性
［コラム］ 「ノンバーバルコミュニケーション」と「パーソナルスペース」
　　② 聴く・傾聴
「聞く」と「聴く」の違い／「傾聴」のレベル／聴くために必要な姿勢／傾聴の効果
　　③ 承認
「承認」とは／医療における「承認」／承認の種類／承認の具体例
第8章　変化を促すスキル
　　① 質問
質問の目的／質問の種類／質問をする際の留意点／質問に困ったときは？
　　② 伝える・フィードバック
医療における「聴く」と「伝える」／どう伝えるか／何を伝えるか
　　③ 目標設定
なぜ目標設定が重要なのか？／コーチングに適した目標を見極めよう／PwDにおける目標設定
第9章　コーチングサイクル
コーチングサイクルとは／コーチングサイクルの効果／コーチングサイクルのステップと有効な使用方法／臨床におけるコーチングサイクルの使い方
第10章　自己基盤
自己基盤とは／コーチ（医療者）の自己基盤／クライアント（PwD）の自己基盤／医療者とPwDの主体的な人生を目指して

第IV部　診療に活かすコーチングの実践事例集
第11章　「言い訳」の向こう側に見えるもの
第12章　傾聴で関係性を築く
第13章　承認から始める
第14章　PwDのペースに寄り添う
第15章　未来をイメージする
第16章　目標達成に向けて共に考える
第17章　PwD自身の取り組みを尊重する
第18章　自己基盤が整うと糖尿病と向き合えるようになる

第V部　コーチングの医療チーム・医療組織への導入
第19章　糖尿病教室──糖尿病教室に有効なグループコーチング
糖尿病教室への応用／効果的な方法
第20章　糖尿病外来──外来でコーチングをシステム化する
対話内容の基本的シナリオ
第21章　糖尿病教育入院──コーチング的な関わりを意識したプログラム
実際の関わり方／効果と振り返り
第22章　多職種連携①──長崎みなとメディカルセンターの糖尿病チーム
事例紹介／効果と振り返り
第23章　多職種連携②──総合病院国保旭中央病院の糖尿病チーム
事例紹介／効果と振り返り
第24章　医療施設──組織の風土や文化を変えるコーチング
全国の医療機関におけるコーチングの導入事例／医療連携を見据えた糖尿病支援入院や医師の働き方改革への活用／医学教育への活用
　　　［コラム］ コーチングを習得するために

第VI部　もっと知りたい！ コーチングQ&A
コーチング概論／基本的なコミュニケーション／相手の反応が望み通りにならない／具体的なコーチング・スキル／コーチングを学ぶために

第VII部　言葉の力
1．言葉による治療／2．がん医療と言葉／3．糖尿病医療と言葉1──考察／4．糖尿病医療と言葉2──具体的提言／5．生きた言葉を探して／6．関係をつくる言葉